§75b SGB V – die IT-Sicherheits-Checkliste für Ihre Praxis
Wer ist betroffen, welche Fristen gelten und welche Maßnahmen Sie für die KV-Prüfung nachweisen müssen.
Artikel lesenKV 75b konform
KI-Automatisierung
Praxis-IT
30 Min Reaktion
IT · KI-Automatisierung · MSP · KV 75b · gematik & BSI konform ·
Komplexe IT.Beherrscht seit 2008.
Ihr IT-Partner für Unternehmen, Industrie und Mittelstand sowie spezialisiert auf Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Kieferorthopädie und Kieferchirurgie – konform zur KV-Richtlinie 75b SGB V. Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zur standortübergreifenden Server-Landschaft international agierender Konzerne. Als zertifizierter Managed Services Provider (MSP) übernehmen wir Ihre IT zum Festpreis.
Inhabergeführt Persönlicher Ansprechpartner Antwort innerhalb 24h Vor-Ort-Service Bodensee
20+
Jahre Erfahrung
100+
Betreute Kunden
30min
Reaktionszeit
4★
IT-Spezialisten
Heilberufe-Spezialist
Wir sprechen die Sprache Ihrer Praxis
Über 100 Arzt- und Heilberufs-Praxen vertrauen uns ihre IT an. Wir kennen die Anforderungen aus KBV, KZBV, KV-Richtlinie 75b SGB V, gematik und BSI – und sprechen mit Ihrem Praxis-Team auf Augenhöhe.
Verpflichtende IT-Sicherheit für Praxen
KV-Richtlinie 75b SGB V
Wir setzen die verpflichtenden IT-Sicherheitsanforderungen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) für Praxen vollständig um – inklusive Dokumentation, Sensibilisierung, Patch-Management und nachweisbarer Schutzmaßnahmen nach Anlage 1, 2, 3 & 5.
Arztpraxen
Hausärzte, Internisten, Facharztpraxen und MVZ. PVS-Betreuung (Turbomed, T2Med, Medatixx, Tomedo und mehr), TI-Anschluss, eAU, eRezept, sichere Netzwerke nach KV 75b.
Zahnarztpraxen
Komplette Praxis-IT für Zahnmedizin: Z1, Charly, evident, x.concept, DVT-/Röntgenanbindung, sichere Bildarchive (PACS) und KZV-konforme TI-Anbindung.
Kieferorthopädie
KFO-Praxen mit mehreren Behandlungszimmern, ivoris-Anbindung, intraorale Scanner (3Shape, iTero), 3D-CAD/CAM und sichere VPN-Vernetzung an externe Labore.
Kieferchirurgie & MKG
Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie mit komplexen OP-Anforderungen: HD-Bildgebung, OP-Dokumentation, Anästhesie-Schnittstellen und Praxisklinik-Vernetzung.
gematik zertifizierter TI-Dienstleister
BSI Allianz für Cyber-Sicherheit
KV 75b SGB V Compliance
DSGVO & Patientendaten-Schutz
Apple Certified Associate
Unternehmen aller Branchen
Nicht nur Praxen – auch Industrie, Mittelstand und KMU
Ob inhabergeführter Handwerksbetrieb, mittelständisches Industrieunternehmen oder global agierender Konzern wie Daimler Trucks AG – wir planen und betreiben Ihre IT genauso souverän wie die einer Arztpraxis. Mit derselben Qualitätssicherung, denselben SLAs und demselben persönlichen Ansprechpartner.
Industrie & Konzerne
Standortübergreifende Server-Landschaften, ERP-Anbindungen, sichere VPN-Vernetzung von Werken, Standorten und Außendienst.
Mittelstand & KMU
Kleine bis mittlere Unternehmen mit 5–200 Arbeitsplätzen. Ganzheitliche IT-Betreuung als externer „IT-Abteilungs-Ersatz" zum Festpreis.
Handwerk & Dienstleistung
Mobile Mitarbeiter, Baustellen-IT, Außendienst-Anbindung, Branchen-Software (z. B. Lexware, DATEV, Sage), Kassensysteme.
Handel, Logistik & Büro
Filial-Vernetzung, Warenwirtschaft, Online-Shop-Anbindung, sichere Zahlungsprozesse und revisionssichere Archivierung.
Unsere Kunden
Vom Mittelstand bis zum Konzern
Über 20 Jahre Vertrauen aus Industrie, Gesundheitswesen und Mittelstand. Wir betreuen einzelne Praxen genauso souverän wie standortübergreifende Konzern-Netzwerke.
Industrie · Konzernkunde
Daimler Trucks AG
Komplexe Netzwerk-Infrastruktur in einem global agierenden Industriekonzern. Höchste Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Compliance.
Gesundheitswesen
100+
Arzt- und Facharztpraxen am Bodensee, in Konstanz, Friedrichshafen und Oberschwaben.
Zahnmedizin, KFO & MKG
50+
Zahnarzt-, Kieferorthopädie- und Kieferchirurgie-Praxen mit komplexer Praxis-Software, Röntgen- und 3D-Bildgebung.
Mittelstand & KMU
30+
Mittelständische Unternehmen mit Mehrstandort-Infrastruktur, Server-Landschaften und VPN-Vernetzung.
Auf Wunsch nennen wir Ihnen gerne weitere Referenzen aus Ihrer Branche.
IT-Dienstleistungen
Vom Endgerät bis zum Rechenzentrum
Wir planen, implementieren und betreiben Ihre komplette IT – von der einzelnen Workstation bis zur unternehmensweiten Server-Infrastruktur. Mit garantierter Reaktionszeit, persönlicher Betreuung und über 20 Jahren Praxiserfahrung.
Installation & Migration
- Windows Server (AD, GPO, Exchange, RDS)
- Server-Virtualisierung (Hyper-V, VMware, Proxmox)
- macOS-Integration in Windows-Domänen
- Microsoft 365 / Exchange Online Migration
- Roll-out neuer Arbeitsplätze & Lifecycle-Management
Managed Services & Wartung
- Proaktives Monitoring (PRTG, Checkmk, Zabbix)
- Patch- & Update-Management nach ITIL
- Backup-Validierung & Recovery-Tests
- Endpoint-Protection & EDR-Lösungen
- Service-Level-Agreements mit definierten SLAs
Netzwerk-Architektur
- Strukturierte Verkabelung & Patching nach Norm
- Managed Switches mit VLAN-Segmentierung
- Wi-Fi 6/6E Mesh- und Controller-Lösungen
- IPv4/IPv6, QoS, Traffic-Shaping
- Standortvernetzung über Site-to-Site VPN
Backup & Disaster Recovery
- 3-2-1-Backup-Strategie nach BSI-Empfehlung
- Hochverfügbare Synology- und NAS-Cluster
- Verschlüsselte Cloud-Replikation (DSGVO-konform)
- RAID-Rebuild & professionelle Datenrettung
- Business-Continuity- & Wiederanlauf-Konzepte
Enterprise-Niveau
Komplexe IT-Infrastrukturen sind unsere Spezialität
Mehrere Standorte, Hunderte Endgeräte, hochverfügbare Server, sensible Daten – wir planen und betreiben Umgebungen, die rund um die Uhr laufen müssen. Ob ein Industriekonzern mit globalen Anforderungen oder ein medizinisches Versorgungszentrum mit kritischer Patientendaten-Sicherheit.
01
Server-Virtualisierung & Hyper-Converged Infrastructure
Konsolidierung physischer Server auf virtuelle Plattformen mit Hyper-V, VMware vSphere oder Proxmox. Hochverfügbarkeit (HA), Live-Migration, Snapshot- und Replikations-Strategien.
02
Active Directory, GPO & Identity-Management
Mehrschichtige Domänen-Strukturen, Rollen- und Rechte-Konzepte, Azure AD / Entra ID Hybrid-Setups, Single-Sign-On und Multi-Faktor-Authentifizierung.
03
Storage & SAN-Anbindung
iSCSI- und Fibre-Channel-Storage, Synology Enterprise-NAS, dedizierte Backup-Targets und Tiered Storage. Skalierbar für wachsende Datenmengen.
04
Firewall-Cluster & Perimeter-Security
Hochverfügbare Firewall-Verbünde mit Sophos XGS, Lancom UF und Netgate pfSense. UTM, IPS, Application-Control, Web-Filtering und SSL-Inspection.
05
Mehrstandort-Vernetzung (Site-to-Site VPN)
Sichere VPN-Tunnel zwischen Praxis-Außenstellen, Filialen oder Werken. IPsec, WireGuard, SD-WAN-Konzepte für stabile Verbindungen über mehrere Standorte.
06
Monitoring & Alarmierung 24/7
Server, Switches, USV-Anlagen und Anwendungen werden proaktiv überwacht. Bei Auffälligkeiten reagieren wir, bevor Sie es bemerken – inklusive nächtlicher Wartungsfenster.
NEU · Zukunftstechnologie
KI & Automatisierung für Praxen und Unternehmen
Ob Arztpraxis, Zahnarztpraxis oder Unternehmen – wir nehmen Ihnen die zeitraubenden Routineaufgaben ab. Mit Künstlicher Intelligenz automatisieren wir Termine, E-Mails, Belege, Dokumentation und Kundenkommunikation: weniger Bürokratie, mehr Zeit für Patienten und Kunden – und spürbar geringere Kosten. Während andere noch überlegen, setzen Sie es mit uns sofort, sicher und 100 % DSGVO-konform um. Wir zeigen Ihnen kostenlos, wo bei Ihnen am meisten Zeit liegen bleibt – und automatisieren genau das.
Workflow-Automatisierung
Wiederkehrende Aufgaben automatisch ausführen lassen – mit n8n, Make oder Microsoft Power Automate. Termine, E-Mails, Datenübergaben zwischen Systemen ohne manuellen Aufwand.
Microsoft 365 Copilot
KI direkt in Word, Excel, Outlook und Teams: E-Mails entwerfen, Dokumente zusammenfassen, Präsentationen erzeugen, Datenanalyse in Sekunden – wir richten Copilot DSGVO-konform ein.
Document AI & OCR
Rechnungen, Belege, Rezepte und Formulare automatisch erfassen, klassifizieren und in DATEV, Lexware oder Praxis-Software übergeben.
KI-Chatbots & Telefonassistenten
24/7-Erreichbarkeit ohne zusätzliches Personal: Terminbuchung, Anrufweiterleitung, häufige Fragen automatisch beantworten – auf Deutsch, mit Praxis-/Firmen-Kontext.
Eigene Firmen-KI (Custom GPT)
Trainiert auf Ihren Dokumenten, Anleitungen und Prozessen: Mitarbeiter erhalten Antworten aus dem eigenen Firmenwissen – sicher, lokal oder in der EU-Cloud.
Praxis-Automatisierung
Anamnese-Vorbereitung, Patientenerinnerungen, automatische Recall-Systeme, Briefe generieren – KI-Unterstützung für Ihr Praxisteam, integriert in das vorhandene PVS.
~70%
weniger Zeit für Routine-E-Mails dank Copilot
24/7
Erreichbarkeit durch KI-Telefonassistenz
DSGVO
konforme Lösungen – EU-Hosting, lokale KI auf Wunsch
Managed Services Provider
IT-Outsourcing zum Festpreis. Volle Kontrolle. Null Sorgen.
Als zertifizierter Managed Services Provider (MSP) übernehmen wir den vollständigen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur als externer Dienstleister. Statt unkalkulierbarer Reparaturkosten zahlen Sie eine planbare, monatliche Service-Pauschale – inklusive Monitoring, Wartung, Support und strategischer Beratung.
Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft. Wir kümmern uns um den technologischen Betrieb, die Cyber-Sicherheit, die Compliance und die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer IT-Landschaft.
ab 79 €
pro Arbeitsplatz/Monat
24/7
Monitoring
SLA
vertraglich fixiert
ab 79 € pro Arbeitsplatz / Monat · zzgl. MwSt. · Endpreis nach individueller Bedarfsanalyse
MSP-Konzept anfragenIm monatlichen Festpreis enthalten
- Proaktives 24/7-Monitoring aller Server, Switches, Firewalls, USV-Anlagen und geschäftskritischen Anwendungen mit automatisierter Alarmierung.
- Patch- und Update-Management nach ITIL-Standard – auditierbar, getestet, geplant in definierten Wartungsfenstern.
- Backup-Validierung & Recovery-Tests in regelmäßigen Intervallen mit nachweisbarem Wiederanlauf-Konzept.
- Service-Desk mit Ticketsystem – jeder Vorfall dokumentiert, jeder Trend ausgewertet, Reporting auf Wunsch.
- Endpoint Detection & Response (EDR) auf allen verwalteten Endgeräten, zentral verwaltet.
- Definierte Service-Level-Agreements für Reaktions- und Wiederherstellungszeiten.
- Persönlicher Service-Manager als zentraler Ansprechpartner – kein anonymes Callcenter.
- Quartalsweise Service-Reviews mit Roadmap, KPIs und strategischer IT-Beratung.
- Asset- und Lizenz-Management – wir behalten den Überblick über Ihre IT-Werte.
- Vulnerability- und Compliance-Audits nach BSI-Empfehlungen sowie DSGVO-Anforderungen.
Planbare Total Cost of Ownership
Keine schwankenden Stundenrechnungen. Sie kalkulieren Ihr IT-Budget langfristig und transparent.
Reduziertes Ausfallrisiko
Proaktive Wartung verhindert Störungen, bevor sie entstehen. Verfügbarkeit statt Reaktion.
Höhere Mitarbeiter-Produktivität
Ihr Team arbeitet ungestört – wir halten die Infrastruktur unsichtbar im Hintergrund am Laufen.
Strategische IT-Begleitung
Wir denken mit, planen voraus und entwickeln Ihre IT-Architektur kontinuierlich weiter.
„Sie übergeben uns Ihre IT – wir übernehmen Verantwortung."
Medizintechnik & TI
Telematikinfrastruktur aus der Praxis – für die Praxis
Als professioneller Dienstleister für die Telematikinfrastruktur sind wir gemäß den Richtlinien der gematik und des BSI zertifiziert – für den sicheren Anschluss und die geprüfte Lieferkette aller TI-Komponenten.
Hardware
- Praxis-Server-Architektur (Windows Server, Hyper-V, virtualisierte Umgebungen)
- Client-Workstations & Thin Clients (Windows 11, macOS) inkl. Lifecycle-Management
- Medizintechnische Peripherie: Kartenterminals, Sensoren, Diagnose- und Bildgebungsgeräte
- Netzwerk-, Etiketten- und Rezeptdrucker mit zentraler Druckserver-Verwaltung
- Aktive Netzwerktechnik, USV-Anlagen, Server-Schränke & strukturierte Verkabelung
Software
-
Praxisverwaltungssysteme (PVS) – langjährige Erfahrung mit:TurbomedAlbisZ1CharlyevidentMEDISTARx.concept+ weitere
- Komplexe Windows-Server-Architekturen: Active Directory, GPO, Remote Desktop Services, Hyper-V Cluster
- Deployment medizinischer Spezialsoftware (Röntgen, Labor, Diagnostik, Bildverarbeitung)
- Endpoint-Protection & EDR auf allen Arbeitsplätzen
- Anwendungs-Lifecycle-Management: Migration, Versionswechsel, Datenübernahme
Telematik
- Anschluss & Betrieb der TI-Konnektoren (gematik-zertifiziert) inkl. gesicherter Lieferkette
- TI-as-a-Service (TIaaS) – Konnektor-Cloud-Lösung für höchste Verfügbarkeit ohne lokale Hardware
- KIM (Kommunikation im Medizinwesen) für rechtssichere medizinische Datenübertragung
- Anbindung von eAU, eRezept und ePA (elektronische Patientenakte) an Ihr PVS
- Kartenterminals (z. B. ORGA 6141, ST-1506) und Karten-Management
- eHBA bestellen
- SMC-B bestellen
Sicherheit
- Multi-Layer-Security-Architektur mit UTM-Firewall-Clustern (Sophos XGS, Lancom UF, Netgate pfSense)
- Netzwerk-Segmentierung mit VLAN-Isolation, Zero-Trust-Prinzipien & strikten Access-Control-Listen
- Intrusion Prevention (IPS), Application-Control, Web-Filtering & SSL/TLS-Inspection
- Site-to-Site VPN über IPsec/WireGuard für verschlüsselte Mehrstandort-Kommunikation
- Endpoint Detection & Response (EDR), zentrales Patch-Management und 24/7-Monitoring
- Micromac Cloud Backup – verschlüsselte Replikation nach 3-2-1-Strategie (BSI-konform)
- Regelmäßige Vulnerability-Scans & Security-Audits nach BSI-Grundschutz
Beratung
Wir analysieren Ihre IT-Struktur
Die Grundlage erfolgreicher IT-Projekte ist eine kompetente Beratung über Möglichkeiten, Chancen und Trends moderner IT-Infrastrukturen.
Gemeinsam analysieren wir Ihre vorhandene IT, Ihre persönlichen Anforderungen und ermitteln den tatsächlichen Bedarf. So planen und realisieren wir Ihre IT-Projekte zuverlässig.
Kostenloses ErstgesprächSoftware
- Praxis-Software-Empfehlung
- Digitale Archivierung
- Sicherungssysteme
Hardware
- Hardware-Beratung
- Kartenlesegeräte
- Router und Firewall
Netzwerk
- VPN für Fernverbindungen
- Websoftware
- Praxissicherheit
Konzept
- Bedarfsanalyse
- Roadmap & Budget
- Umsetzung & Support
Partnerschaften
IT-Partnerschaften & Spezialisierungen
Wir arbeiten mit den führenden Herstellern und sind zertifizierter Partner für die wichtigsten Lösungen im Praxis- und KMU-Umfeld.
Microsoft Windows & Server
Windows Server, Hyper-V, Microsoft 365, Office 365, Exchange, Active Directory. Komplette PC-Arbeitsplatz-Betreuung für Praxen und KMU am Bodensee.
Apple Certified Associate 10.12
Professional Support für Apple in Home & Business. Einbindung von Apple-Geräten mit Windows- oder macOS-Server.
Termin
Allianz für Cyber-Sicherheit
Als Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit (BSI) tauschen wir uns zu Angriffsvektoren, Schutzmaßnahmen und Vorfallsbehandlung aus.
Beratung
Lancom Reseller Partner
Wir beraten umfangreich und installieren Lancom Router & Switches vor Ort – passgenau für Ihre Situation.
Termin
Placetel Cloud Telefonanlagen
Moderne Cloud-Telefonanlagen und krisensichere Geschäftskommunikation – von jedem Arbeitsplatz aus.
Termin
Telematikinfrastruktur
Wir installieren und supporten die komplette TI-Infrastruktur für Praxen – von Konnektor bis Kartenleser.
Mehr zu TI
Synology Silver Partner
Network Attached Storage (NAS) für Heim und Büro – mit RAID-Speicher, Virtualisierung und Datensicherung.
Termin
Netgate Channel Partner
Stoppen Sie Ransomware, Spam & Phishing. Schutz sensibler Daten mit E-Mail-Verschlüsselung und DLP.
Termin
UbiquitiUniFi
Ubiquiti UniFi Networks
Professionelle Enterprise-Netzwerktechnik: Managed Switches, Wi-Fi 6/6E Access Points, Security Gateways und zentrale UniFi-Controller-Architektur. Skalierbar von der Praxis bis zum Mehrstandort-Konzern.
BeratungTeamViewer Fernwartung
Bei Problemen schnell handeln – sicherer Zugriff auf Server und PC spart Zeit und Geld.
Jetzt starten
Referenzen
Vertrauen aus über zwei Jahrzehnten
Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Kieferorthopäden und mittelständische Unternehmen vertrauen uns ihre IT an.
„Schnelle Reaktion, kompetente Beratung und absolute Verlässlichkeit. Bei Praxis-Software-Updates und TI-Anschlüssen fühlen wir uns immer in besten Händen."
A
Arztpraxis am Bodensee
Allgemeinmedizin · Überlingen
„Die Migration unserer Server lief reibungslos – auch das Backup-Konzept und die Firewall sind seither deutlich sicherer und übersichtlicher."
Z
Zahnarztpraxis
Konstanz
„Wir schätzen die persönliche Betreuung und den schnellen Vor-Ort-Service. Micromac ist für uns wie ein interner IT-Mitarbeiter."
K
KMU Bodensee-Region
Mittelständisches Unternehmen
Preise
Faire & transparente Preise
Alle Preise zzgl. MwSt. Abrechnung im 15-Minuten-Takt. Wartungspakete auf Anfrage.
Installationsarbeiten
110€/h netto
- PC & Mac einrichten
- Wartung
- Betriebssystem & Client-Software
Projektarbeiten
130€/h netto
- Server- & Client-Administration
- Netzwerk-Analysen
- Dokumentation
Wartungsarbeiten
individuell
- Backup- & Virenschutz-Kontrolle
- Updates & Upgrades
- Schnelle Reaktion
Anfahrt
39€+km
- Pauschale pro Anfahrt: 39 €
- Zzgl. 0,70 €/km
- Im gesamten Bodensee-Raum
FAQ
Häufige Fragen
Sie haben weitere Fragen? Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Frage stellenWir garantieren Mo–Fr von 08:00 bis 19:00 Uhr eine Reaktionszeit von maximal 30 Minuten – per Fernwartung oder direkt vor Ort.
Die TI ist das digitale Gesundheitsnetz, das Praxen, Apotheken und Kliniken sicher miteinander verbindet. Wir installieren, warten und supporten alle Komponenten – inklusive eHBA und SMC-B Bestellung.
Ja. Micromac IT ist gemäß den Richtlinien der gematik und des BSI zertifiziert für Anschluss und gesicherte Lieferkette der TI-Komponenten.
Ja. Wir setzen die verpflichtenden IT-Sicherheitsanforderungen der KBV nach § 75b SGB V für vertragsärztliche und vertragszahnärztliche Praxen vollständig um. Dazu gehören u. a. Patch- und Update-Management, Endpoint-Schutz, Backup-Strategie, Netzwerk-Härtung, Sensibilisierung der Mitarbeiter sowie eine prüfungsfeste Dokumentation aller technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) gemäß den Anlagen 1, 2, 3 und 5 der Richtlinie. Auf Wunsch erstellen wir Ihre vollständige 75b-Konformitätsdokumentation.
Ja. Wir betreuen ausdrücklich auch Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie (MKG): OP-Dokumentation, hochauflösende Bildgebung (DVT, CT-Anbindung), Anästhesie-Schnittstellen, sichere Vernetzung zwischen Praxis und Klinikum sowie spezialisierte Praxis-Software für chirurgisch tätige Praxen.
Wir betreuen u.a. Turbomed, Albis und weitere gängige Praxisverwaltungssysteme – inklusive Updates, Datenmigration und Schulung.
Ja. Wir bieten individuelle Wartungspakete mit garantierten Reaktionszeiten, regelmäßiger Backup-Kontrolle, Update-Management und Vor-Ort-Einsätzen.
Sie laden unseren TeamViewer-QuickSupport, geben uns die ID und das Passwort durch – und wir verbinden uns sicher und temporär auf Ihren Rechner.
Schwerpunkt ist Überlingen, Bodensee-Region, Konstanz und Oberschwaben. Vor-Ort-Termine in ganz Süddeutschland nach Absprache.
Ja. Wir implementieren DSGVO-konforme KI- und Automatisierungs-Lösungen für Praxen und Unternehmen: Workflow-Automatisierung mit n8n, Make und Microsoft Power Automate, Microsoft 365 Copilot-Einrichtung, Document AI und OCR (Belege, Rezepte automatisch erfassen), KI-Chatbots und Telefonassistenten sowie eigene Firmen-KIs (Custom GPT) trainiert auf Ihren Dokumenten – alles wahlweise in der EU-Cloud oder lokal gehostet.
Wir setzen ausschließlich auf professionelle Enterprise-Hardware namhafter Hersteller: Firewalls von Sophos, Lancom und Netgate, professionelle Netzwerk-Infrastruktur von Lancom und Ubiquiti UniFi (Switches, Access Points, Routing) sowie hochverfügbare Storage-Lösungen von Synology. Dazu kommen verschlüsselte Backups, DSGVO-konforme Cloud-Lösungen und regelmäßige Security-Audits nach BSI-Empfehlungen. Ihre Patientendaten bleiben kompromisslos geschützt.
Über uns
Persönlich. Erfahren. Bodenständig.
Inhabergeführt seit über 20 Jahren – wir kennen unsere Kunden persönlich und sind stolz auf ein langjähriges Vertrauensverhältnis.
Dalbir Singh
Inhaber & Informatiker
Inhaber, Berater und Informatiker. Vertrieb und IT-Infrastruktur für Praxen & KMU. Seit über 20 Jahren in der IT.
Johannes Meyer
Projektleiter
Projektleitung & Koordination für IT- und TI-Projekte. Ihr Ansprechpartner für komplexe Praxis-IT-Vorhaben.
Daniel Walter
IT-Support
Schnelle Hilfe bei Störungen, Wartung & Fernwartung. Vor-Ort-Support für Praxen am Bodensee.
Artin Darachschan
IT-Support
Technischer Support, Installation und Betreuung von Praxis-IT, Netzwerk und Endgeräten.
Aktuelles
Newsletter abonnieren
News, Tipps & TI-Updates
KI: 7 Aufgaben, die Praxen & Unternehmen jetzt automatisieren
Von Belegerfassung über Microsoft 365 Copilot bis Telefonassistent – sieben praxiserprobte Anwendungsfälle.
Artikel lesenWas kostet IT-Betreuung? Festpreis vs. Stundensatz
Die zwei Kostenmodelle erklärt – und warum planbare IT ab 79 €/Arbeitsplatz fast immer günstiger ist.
Artikel lesen
Kontakt
Lassen Sie uns sprechen
Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns – oder vereinbaren Sie einen kostenlosen Beratungstermin.
Telefon
07551 8399180
E-Mail
mail@micromac.eu
Support-Zeiten
Mo – Fr · 08:00 bis 16:00
Reaktionszeit ⩽ 30 Min
Einzugsgebiet
IT-Service in der gesamten Bodensee-Region
Als IT-Systemhaus am Bodensee betreuen wir Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Kieferorthopäden und KMU im gesamten Bodenseekreis, Landkreis Konstanz, Oberschwaben und in ganz Süddeutschland.
Überlingen
Konstanz
Friedrichshafen
Ravensburg
Markdorf
Salem
Meersburg
Stockach
Pfullendorf
Sigmaringen
Singen
Radolfzell
Lindau
Tettnang
Weingarten
Bad Saulgau
Wann brauchen Sie einen IT-Dienstleister wie uns?
Sie suchen einen verlässlichen IT-Support am Bodensee? Wir helfen, wenn Ihre Praxis-Software nicht startet, das Praxisnetzwerk lahmt, der TI-Konnektor Fehler wirft, ein Server kein Backup mehr macht oder die Firewall Updates braucht. Typische Themen unserer Kunden: Serverinstallation, Praxis-Software-Migration (Turbomed, Albis, Z1, Charly), Telematikinfrastruktur-Anschluss, KIM-Einrichtung, eAU & eRezept, eHBA und SMC-B Bestellung, Lancom Router-Konfiguration, Sophos Firewall, Synology NAS Backup, Microsoft 365 Migration, Mac in Windows-Netzwerk integrieren, Datenrettung von defekten Festplatten, RAID Recovery, Virenbefall beseitigen, Ransomware-Angriff Wiederherstellung, VPN für Home-Office, WLAN-Planung in Praxen, Drucker- und Kartenleser-Einrichtung.
Telematikinfrastruktur (TI) – was wir für Praxen leisten
Wir sind gematik & BSI zertifizierter TI-Dienstleister. Wir installieren und supporten den Konnektor (z. B. von secunet konnektor, RISE konnektor, KoCoBox), Kartenterminals (z. B. ORGA 6141, ST-1506), KIM-Postfächer, eAU- und eRezept-Schnittstellen Ihrer Praxisverwaltungs-Software (PVS). Bei Bedarf migrieren wir auf TI-as-a-Service (TIaaS) – damit haben Sie weniger Hardware vor Ort und ein stabileres System. Wir helfen außerdem bei der Bestellung von eHBA (elektronischer Heilberufsausweis) und SMC-B (Praxisausweis).
Cyber-Sicherheit & DSGVO – warum das gerade jetzt wichtig ist
Wir sind Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit (BSI) und kennen die aktuellen Bedrohungen: Ransomware, Phishing, Datendiebstahl. Mit modernen Firewalls (Sophos, Lancom, Netgate), E-Mail-Verschlüsselung, Patch-Management, regelmäßigen Backups (Synology Silver Partner) und Schulungen für Ihr Team senken wir Ihr Risiko deutlich. Alle unsere Lösungen sind DSGVO-konform und schützen Ihre Patienten- und Geschäftsdaten.